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Seja bem-vindo ao nosso site. Leia com atenção todos os termos abaixo.
Este documento e todo o conteúdo do site oficial oferecido por MULTSOFT SISTEMAS é uma página de comunicação entre a empresa e seus clientes, já a plataforma de acesso é o meio pelo qual os clientes da MULTSOFT SISTEMAS oferece aos seus clientes a plataforma de controle de suas informações objeto das cláusulas contratuais decorrentes da relação de prestação de serviços contratada por meio da cessão de uso do software.
Neste documento estão regulamentados os direitos e obrigações com todos que acessam o site oficial ou a plataforma contratada para uso, resguardados todos os direitos previstos na legislação, consoante as cláusulas abaixo.
O aceite ao presente documento é requisito para acesso ao nosso sistema e assegura a sua permanência no website.
- DA FUNÇÃO DO SITE
O site da empresa é sua página oficial, a qual busca através da criação de conteúdo de alta qualidade, desenvolvido por profissionais da área, trazer o conhecimento ao alcance de todos das atividades exercidas pela MULTSOFT SISTEMAS, assim como a divulgação dos próprios serviços. Neste site poderá ser realizado tanto a divulgação de material original de alta qualidade, assim como a divulgação de produtos e serviços.
Todo o conteúdo presente neste site foi desenvolvido buscando fontes e materiais de confiabilidade, assim como são baseados em estudos sérios e respeitados, através de pesquisa de alto nível.
Frise-se, também, que todo o conteúdo é atualizado periodicamente.
O site de acesso à plataforma foi criado e desenvolvido com a função de propiciar ao Cliente uma experiência real quanto à prestação de serviços oferecidos pela MULTSOFT SISTEMAS e contratados pelo cliente por meio da cessão de uso do software.
É de responsabilidade do usuário de usar todas as informações presentes no site com senso crítico, utilizando apenas como fonte de informação, e sempre buscando especialistas da área para a solução concreta do seu conflito.
- DO ACEITE DOS TERMOS
Este documento, chamado “Termos de Uso”, é aplicável a todos os visitantes do site e deve contar com aceite obrigatório para todo usuário do sistema.
Ao acessar o site da MULTSOFT SISTEMAS, leia e compreenda todas as cláusulas do mesmo, visto que ele estabelece entre a empresa e o cliente direitos e obrigações, a serem seguidas por ambas as partes.
O cliente deve concordar expressamente e integralmente com o presente documento, a fim de ter acesso à plataforma e seus recursos, sendo este aceite imprescindível para a utilização da mesma. Caso o VISITANTE discorde de alguma cláusula ou termo deste contrato, o mesmo deve imediatamente interromper sua navegação e procurar o suporte da MULTSOFT SISTEMAS.
Este termo poderá ser atualizado periodicamente pela MULTSOFT SISTEMAS, que se resguarda no direito de alteração, sem qualquer tipo de aviso prévio e comunicação. É importante que o cliente confira sempre se houve movimentação e qual foi a última atualização do mesmo no começo da página, antes do ingresso no software e da utilização dos seus recursos.
- DO GLOSSÁRIO
Este termo pode conter algumas palavras específicas que podem não ser de conhecimento geral. Entre elas:
– CLIENTE: Todo e qualquer usuário do site, cuja contratação da plataforma fora efetivada por meio contratual, podendo acessá-la através de computador, notebook, tablet, celular ou quaisquer outros meios, para fins de imputar informações e dados ao sistema.
– NAVEGAÇÃO: O ato de visitar páginas e conteúdo do website ou plataforma da empresa.
– COOKIES: Pequenos arquivos de textos gerados automaticamente pelo site e transmitido para o navegador do visitante, que servem para melhorar a usabilidade do visitante.
– LOGIN: Dados de acesso do visitante ao realizar o cadastro junto a EMPRESA, dividido entre usuário e senha, que dá acesso à funções restritas do site.
– HIPERLINKS: São links clicáveis que podem aparecer pelo site ou no conteúdo, que levam para outra página da EMPRESA ou site externo.
– OFFLINE: Quando o site ou plataforma se encontra indisponível, não podendo ser acessado externamente por nenhum usuário.
– USUÁRIO: pessoa que acessa o website oficial da empresa a fim de conhecer os produtos pela mesma oferecidos.
Em caso de dúvidas sobre qualquer palavra utilizada neste termo, por favor entrar em contato com a empresa através dos canais de comunicação encontradas no site oficial da mesma.
- DO ACESSO AO SITE
O Site e a plataforma de software funcionam normalmente 24 (vinte e quatro) horas por dia, porém podem ocorrer pequenas interrupções de forma temporária para ajustes, manutenção, mudança de servidores, falhas técnicas, inconsistências de rede ou por ordem de força maior, que podem deixar o site indisponível por tempo limitado.
A MULTSOFT SISTEMAS não se responsabiliza por nenhuma perda de oportunidade ou prejuízos que esta indisponibilidade temporária possa gerar aos clientes e usuários.
Em caso de manutenção que exigirem um tempo maior de 48 horas, a MULTSOFT SISTEMAS irá informar previamente aos clientes a necessidade e o tempo previsto em que o site ou plataforma ficará offline.
O acesso a plataforma só é permitido a maiores de 18 anos de idade ou aqueles que por força judicial possuírem capacidade civil plena. Para acesso de menores de idade, é necessária a expressa autorização dos pais ou tutores, ficando o mesmo responsáveis sobre qualquer compra ou acesso efetuado pelo mesmo.
Para acesso a plataforma, é necessário realizar um cadastro em que o cliente deverá preencher um formulário com seus dados e informações e criar uma senha de acesso pessoal e intransferível.
Todos os dados estão protegidos pela MULTSOFT SISTEMAS conforme prevê a Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira, e ao realizar o cadastro junto a plataforma, o cliente deve concordar integralmente com a coleta de dados solicitada pelo formulário, bem como, com a Política de Privacidade e o Termo de consentimento para a finalidade de tratamento de dados pessoais conforme a LGPD determina.
- DA LICENÇA DE USO E CÓPIA
O cliente poderá acessar todo o conteúdo do website tais como: artigos, vídeos, imagens, produtos e serviços, para fins de conhecimento das atividades promovidas pela MULTSOFT SISTEMAS, não significando nenhum tipo de cessão de direito ou permissão de uso, ou de cópia de tais conteúdos.
A utilização da plataforma de software será permitida apenas aos clientes que contratarem os serviços e produtos da MULTSOFT SISTEMAS.
Todos os direitos são preservados, conforme a legislação brasileira, principalmente na Lei de Direitos Autorais (regulamentada na Lei nº 9.610/18), assim como no Código Civil brasileiro (regulamentada na Lei nº 10.406/02), ou quaisquer outras legislações aplicáveis.
Todo o conteúdo do site e da plataforma de software é protegido por direitos autorais, e seu uso, cópia, transmissão, venda, cessão ou revenda, deve seguir a lei brasileira, tendo a MULTSOFT SISTEMAS todos os seus direitos reservados.
A MULTSOFT SISTEMAS poderá, em casos concretos, permitir pontualmente exceções a este direito como a forma e permissão de uso do conteúdo protegido. Este direito é revogável e limitado às especificações de cada caso concreto, o qual será avaliado pela equipe de segurança da empresa.
- DAS OBRIGAÇÕES
O usuário e o cliente, ao utilizarem o website ou a plataforma de software da empresa, concordam integralmente em:
– De nenhuma forma ou meio realizar qualquer tipo de ação que tente invadir, hacker, destruir ou prejudicar a estrutura do site, plataforma da empresa ou de seus parceiros comerciais;
– De nenhuma forma ou meio, mas não se limitando, proceder o envio de vírus de computador, de ataques de DDOS, de acesso indevido por falhas, ou agir de forma a impedir o correto funcionamento do site ou da plataforma de maneira intencional ou dolosa;
– Não realizar a divulgação indevida dos recursos e sistemas oferecidos pela plataforma a outras pessoas que não tenham contratado tais serviços, bem como, não fazer prints de telas e conteúdos dentro do sistema;
– Não fazer comentários de conteúdo site para empresas concorrentes;
– Não exibir ou comentar conteúdo que possua direitos autorais ou quaisquer outros que não sejam permitidos pela empresa;
– Não copiar texto, vídeo ou imagem oriundos da plataforma de software oferecidas pelo sistema para o cliente da MULTSOFT SISTEMAS;
– Não reproduzir qualquer conteúdo do site ou plataforma sem autorização expressa, sob pena de responsabilizações civis e penais.
– Observar o que dispõe a Política de Privacidade do site;
– Ler todo o conteúdo do termo de consentimento para a coleta de dados pessoais para fins de entendimento de como são tratados os dados referentes ao cadastro do cliente na plataforma;
– Ler e eleger os cookies dentre as opções fornecidas pelo site ou pela plataforma;
– Ler todo o conteúdo deste termo de uso e proferir seu aceite.
- DA PUBLICIDADE
O site da MULTSOFT SISTEMAS é um canal de comunicação oficial da empresa para com o seu público, não havendo no mesmo a venda ou o aluguel de espaços publicitários, contudo, a empresa possui parceiros para os quais pode haver o direcionamento do cliente ou do usuário. Nesse caso, a responsabilidade pelo acesso e input de dados ou informações nos sites parceiros não é de responsabilidade da empresa, por isso o usuário ou cliente deverá ficar atento a sua navegação, que poderá levá-lo diretamente para outra página ou para sites externos.
É de responsabilidade do cliente ou do usuário o acesso, assim como quaisquer ações que o mesmo venha realizar em outros sites.
Na plataforma está permitida apenas a entrada de clientes, mediante cadastro e login não havendo outras plataformas de publicidade.
- DOS TERMOS GERAIS
Em caso que ocorra eventuais conflitos judiciais entre o usuário, o cliente e a empresa, o foro elegido para a devida ação será o da comarca da empresa, mesmo que haja outro mais privilegiado.
Este Termo de uso é valido a partir da data de seu aceite pelo usuário ou cliente.